El portal QuéPasa es una herramienta digital desarrollada por Diagnos S.A.S, para facilitar el  acceso a la información de ayudas imagenológicas a los pacientes de diferentes entidades  prestadores de servicios de salud. 

A través del consentimiento informado firmado por usted al momento de su atención, usted  autorizó a Diagnos Telemedicina S.A.S., para que llevara a cabo la publicación de sus resultados  diagnósticos en el portal Qué Pasa, el cual se rige por nuestra política de tratamiento de datos  personales y la política de tratamiento de datos del Responsable de la Información y que solo podrá ser consultado mediante el enlace que tenga habilitado para tal fin. 

Diagnos Telemedicina S.A.S se reserva el derecho a modificar los presentes términos y  condiciones en cualquier momento, los cuales entrarán en vigencia una vez sean publicados y es  responsabilidad de los usuarios consultarlos al momento de ingreso al portal de pacientes. 

Este documento es accesible en todo momento. 

1. Generalidades: 

a. El uso del portal Qué Pasa de Diagnos Telemedicina S.A.S., implica la aceptación de los Términos y Condiciones publicados en el mismo momento en que el usuario acceda a este  servicio, además de los reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del  usuario. Diagnos Telemedicina S.A.S., se reserva el derecho a modificar unilateralmente o  suprimir, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenido para el acceso al portal de pacientes, así como los Términos y Condiciones requeridos para  utilizarlo. 

b. Todos los elementos del portal Qué Pasa sin limitaciones, incluyendo, el diseño gráfico,  logotipos, imágenes, ilustraciones, audio y video clips y demás contenidos, están protegidos  por las leyes de Propiedad Intelectual y todos los tratados internacionales referidos al  Derecho de Autor. 

c. Los informes contenidos en el portal de pacientes, los podrá descargar en PDF para ser posteriormente archivados y consultados por el paciente. 

2. Utilización del portal Qué Pasa. 

La utilización del portal Qué Pasa, es de carácter gratuito para todos los usuarios; por tal motivo, el usuario interesado se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en  particular, se compromete a no realizar las conductas que puedan perjudicar el normal  funcionamiento de esta herramienta. Al utilizar este sitio el usuario entiende que su contenido es  de carácter netamente informativo y al darle el acceso al portal de pacientes, el usuario asume los siguientes compromisos: 

a. Tener acceso a una computadora (desktop o laptop) o un celular smartphone. b. Tener acceso a servicio de internet. 

c. Tomar las precauciones de cuidado de su enlace para acceder al portal Qué Pasa con el fin de  evitar la suplantación. 

d. Se advierte que está prohibida la modificación de los contenidos de los informes o el uso de  los materiales para cualquier objeto, lo cual constituye una violación a las normas correspondientes. 

e. El usuario responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que Diagnos  Telemedicina S.A.S. pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de los Términos y Condiciones  en relación con la utilización del portal de pacientes. 

f. En caso de que el sistema presente fallos, podrá acceder a los resultados en las unidades en  donde le fue realizado el examen. 

g. Respetuosamente se le recomienda generar los resultados en PDF y conservarlos, para su  facilidad de consulta. 

3. Exclusiones de responsabilidad. 

El usuario utilizará el portal Qué, bajo su entera responsabilidad y acepta que Diagnos Telemedicina S.A.S., se exima de las siguientes responsabilidades: 

a. En ningún caso, Diagnos Telemedicina S.A.S. podrá considerarse responsable de los daños directos o indirectos y, en especial perjuicio material, pérdida de datos que resulte del acceso o de  la utilización de este sitio o de cualquier portal al que estén vinculados. 

b. Diagnos Telemedicina S.A.S. no asume la responsabilidad por daños, o virus que puedan  infectar el computador del usuario u otras propiedades dado su acceso a usar, o navegar el sitio  o su descarga de cualquier material, entre ellos textos, imágenes o video. 

c. Respetuosamente se le recomienda generar los resultados en PDF y conservarlos, para su facilidad de consulta y como respaldo, en el caso que el portal Qué Pasa presente algún  problema o falla técnica. 

4. Protección de Datos. 

Los datos personales suministrados por los usuarios en esta herramienta son de carácter  confidencial. Diagnos Telemedicina S.A.S., ha adoptado los niveles de seguridad de protección  de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales registrados. En ningún caso los datos personales de los usuarios serán utilizados para fines distintos de los descritos en los presentes términos y condiciones, salvo previa autorización del participante. Todo lo anterior, conforme a las leyes y decretos de  tratamiento de datos personales. 

5.Ley Aplicable y Jurisdicción 

Estos términos y condiciones generales se rigen por las leyes colombianas y el usuario renuncia  de forma expresa a cualquier otro fuero. Todas las diferencias que resulten de los términos y condiciones se someterán inicialmente por arreglo directo entre las partes; si no es posible, se  acudirá a los métodos alternativos de solución de conflictos. 

6. Revisión de términos y condiciones de uso: 

Diagnos Telemedicina S.A.S., puede en cualquier momento revisar estos términos y condiciones de uso al ingresar al portal Qué Pasa.

El usuario acepta los que se encuentren vigentes en el momento en que realice la navegación,  sin perjuicio de que sean o no advertidas las actualizaciones y revisiones de las condiciones.  Quien haga uso del internet, entiende que los medios electrónicos y digitales son medios que  requieren de actualizaciones periódicas por lo cual nos reservamos el derecho a actualizarlas  cuando cuantas veces sea necesario sin perjuicio de tener que hacer el respectivo anuncio. 

Para cualquier sugerencia escríbanos por correo electrónico a comercial@diagnos.co.

Declaro haber leído, entendido y aceptado todo lo descrito en los términos y condiciones de uso del portal Qué Pasa, lo cual estará sujeto a tratamiento de las normas vigentes de protección de  datos personales, propiedad intelectual y derechos de autor.